Aviso legal
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Última actualización: 31 de agosto de 2026
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El presente Aviso legal regula la información básica y las condiciones aplicables al acceso y uso de oltrixa.com (en adelante, el «Sitio web»).
Le recomendamos que lea detenidamente este Aviso legal antes de utilizar el Sitio web. Este documento debe interpretarse conjuntamente con nuestros Términos y condiciones, Política de privacidad, Política de cookies, Política de envíos y Política de devoluciones, cambios y reembolsos, así como con cualquier otra política aplicable publicada en el Sitio web.
1. Información del titular del Sitio web
Los datos de identificación y contacto correspondientes a este Sitio web son los siguientes:
Nombre del sitio web / nombre comercial: Oltrixa
Sitio web: oltrixa.com
Dirección: 885 Oakley St, Salt Lake City, UT 84116, Estados Unidos
Correo electrónico: onlinehelp@oltrixa.com
Teléfono: +1 435-266-7404
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Cuando la legislación vigente exija indicar datos registrales, números de identificación fiscal, números de IVA u otros datos identificativos del operador económico, dicha información se facilitará conforme a los requisitos legales correspondientes.
2. Finalidad del Sitio web
El Sitio web tiene como finalidad principal mostrar y comercializar productos, así como ofrecer a los usuarios información y funcionalidades relacionadas con los productos, pedidos, pagos, envíos, devoluciones, cambios, reembolsos y atención al cliente.
La información disponible en el Sitio web tiene como objetivo facilitar al consumidor el conocimiento de nuestros productos y servicios.
Las condiciones concretas aplicables a cada operación estarán igualmente sujetas a nuestros Términos y condiciones, Política de envíos, Política de devoluciones, cambios y reembolsos y a la información facilitada al consumidor durante el proceso de compra.
3. Uso del Sitio web
Los usuarios deberán utilizar el Sitio web de forma lícita, de buena fe y conforme al presente Aviso legal y a la legislación aplicable.
Queda prohibido utilizar el Sitio web para:
- realizar actividades ilícitas o fraudulentas, o vulnerar derechos legítimos de terceros;
- introducir, cargar o distribuir virus, programas maliciosos u otro código perjudicial;
- acceder sin autorización a servidores, bases de datos, cuentas o sistemas relacionados con el Sitio web;
- interferir deliberadamente, alterar o perjudicar el funcionamiento normal del Sitio web;
- suplantar la identidad de terceros o proporcionar información fraudulenta;
- vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o industrial, o los de terceros;
- utilizar el Sitio web de cualquier otra forma contraria a la legislación aplicable.
Cuando se produzcan incumplimientos graves de estas obligaciones, podremos adoptar las medidas razonables y necesarias que permita la legislación vigente.
4. Información sobre productos y contenido del Sitio web
Hacemos todo lo razonablemente posible para que las descripciones, precios, imágenes, características, disponibilidad y demás información publicada en el Sitio web sean correctos y estén actualizados.
No obstante, debido a cuestiones técnicas, errores humanos, diferencias de visualización entre dispositivos u otras circunstancias razonables, el contenido puede contener ocasionalmente errores o requerir actualizaciones.
Si detectamos un error relevante en el precio o en otra información esencial que pueda influir en la decisión de compra del consumidor, adoptaremos las medidas oportunas atendiendo a las circunstancias concretas y a la legislación aplicable.
Nada de lo dispuesto en este apartado limitará los derechos que correspondan al consumidor conforme a la normativa aplicable en materia de protección de los consumidores.
5. Propiedad intelectual e industrial
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los nombres comerciales, marcas, textos, imágenes originales, diseños, gráficos, disposición de las páginas, logotipos y demás contenidos protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial que aparecen en el Sitio web pertenecen a Oltrixa, a sus respectivos titulares o se utilizan con la correspondiente autorización.
No está permitido reproducir, modificar, distribuir, vender, comunicar públicamente o explotar comercialmente dichos contenidos de forma que vulnere los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes, salvo autorización previa del titular de los derechos.
Lo anterior no limita las citas, usos permitidos u otros derechos expresamente reconocidos por la legislación aplicable.
Las marcas, nombres comerciales, imágenes y demás contenidos protegidos pertenecientes a terceros seguirán siendo propiedad de sus respectivos titulares.
6. Enlaces y servicios de terceros
El Sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios gestionados por terceros, incluidos servicios de pago, sistemas de seguimiento de envíos, redes sociales u otros servicios externos.
Estos terceros pueden disponer de sus propios términos y condiciones, políticas de privacidad y políticas de cookies.
En relación con sitios web y servicios gestionados de forma independiente por terceros y que no se encuentren bajo nuestro control, únicamente asumiremos responsabilidad en los supuestos y dentro de los límites previstos por la legislación aplicable.
Antes de utilizar un sitio web o servicio de terceros, recomendamos consultar la información legal y de privacidad facilitada por el proveedor correspondiente.
7. Responsabilidad
Hacemos esfuerzos razonables para mantener el Sitio web y sus servicios disponibles y en correcto funcionamiento.
No obstante, el acceso al Sitio web o determinadas funcionalidades pueden verse temporalmente interrumpidos o afectados como consecuencia de labores de mantenimiento, incidencias técnicas, interrupciones de red, fallos de proveedores externos, incidentes de ciberseguridad u otras circunstancias que escapen razonablemente a nuestro control.
Nada de lo dispuesto en este Aviso legal excluirá o limitará responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse legalmente.
En particular, ninguna disposición de este documento limitará los derechos que correspondan a los consumidores en virtud de la normativa imperativa española, de la Unión Europea o de cualquier otra legislación aplicable.
8. Privacidad y protección de datos personales
Tratamos los datos personales de los usuarios de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluido, cuando corresponda, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Para obtener información detallada sobre los datos personales que recopilamos, las finalidades del tratamiento, las bases jurídicas, los periodos de conservación, las transferencias internacionales y los derechos que puede ejercer, consulte nuestra Política de privacidad.
Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, puede escribirnos a:
9. Cookies
El Sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su correcto funcionamiento, recordar las preferencias de los usuarios, analizar el uso del Sitio web y, cuando contemos con las autorizaciones necesarias, ofrecer funciones publicitarias o de marketing.
Cuando la legislación aplicable exija el consentimiento para utilizar cookies no esenciales, estas únicamente se activarán después de haber obtenido un consentimiento válido del usuario.
Para obtener información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, proveedores y periodos de conservación, consulte nuestra Política de cookies.
10. Derechos de los consumidores
Si usted tiene la condición de consumidor en España o en otro Estado miembro de la Unión Europea, le corresponden los derechos previstos por la normativa aplicable en materia de protección de los consumidores.
Entre otros, estos derechos pueden incluir:
- ejercer el derecho legal de desistimiento cuando se cumplan los requisitos previstos por la ley;
- solicitar la reparación o sustitución de productos que presenten una falta de conformidad;
- solicitar, cuando proceda legalmente, una reducción del precio, la resolución del contrato o el correspondiente reembolso;
- recibir antes de la compra la información esencial exigida por la ley sobre los productos, precios, entrega e identidad del comerciante;
- ejercer cualesquiera otros derechos reconocidos por la normativa aplicable de protección de los consumidores.
Para obtener información más detallada sobre devoluciones, reembolsos y derecho de desistimiento, consulte nuestra Política de devoluciones, cambios y reembolsos.
Nada de lo dispuesto en este Aviso legal excluirá, limitará o reducirá los derechos imperativos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
11. Legislación aplicable y resolución de controversias
Sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores, el uso del Sitio web y las relaciones jurídicas relacionadas con el mismo se regirán por la legislación española.
Si usted es un consumidor residente en España o en otro Estado miembro de la Unión Europea, esta elección de ley no le privará de la protección que le corresponda en virtud de las disposiciones imperativas aplicables en su país de residencia habitual.
La jurisdicción competente y los mecanismos aplicables para la resolución de controversias en materia de consumo se determinarán de conformidad con la normativa de protección de los consumidores, las reglas de Derecho internacional privado y las normas de competencia judicial que resulten aplicables.
Este apartado no limita el derecho del consumidor a acudir a los tribunales, organismos de protección de los consumidores u otras autoridades competentes cuando así lo permita la legislación aplicable.
12. Modificaciones del Aviso legal
Podemos modificar este Aviso legal como consecuencia de cambios legislativos o regulatorios, modificaciones de las funcionalidades del Sitio web, cambios en nuestra actividad u otras razones justificadas.
La versión actualizada se publicará en esta página y se modificará, cuando corresponda, la fecha de «Última actualización» que figura al inicio del documento.
En relación con contratos de consumo que ya se hayan formalizado válidamente, las modificaciones posteriores del presente Aviso legal no reducirán de forma indebida los derechos adquiridos por el consumidor en el momento de la contratación.
13. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre el Sitio web, este Aviso legal, nuestros productos o nuestros servicios, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes datos:
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